Het is al eerder geschreven in dit blog. Wij hebben thuis een ventilatie probleem: [KLIK] om te lezen.

We zijn nu vier maanden verder en nog geen klap opgeschoten.

21 September gokte ik erop dat de bouwvak wel een beetje was afgelopen. Omdat ik nog niet gehoord had van de woningbouw ben ik zelf maar eens gaan informeren of men nog voornemens was actie te gaan ondernemen. Ik kreeg een alleraardigste mevrouw M.R. aan de lijn die eens goed in ons dossier keek en mij mededeelde dat meneer K. mij hier over gaat terug bellen.

Toen ik op 13 oktober nog steeds niets had vernomen van meneer K., ben ik weer de telefoon in geklommen en kreeg mevrouw M.K. aan de lijn. Ook zij raadpleegde het dossier en verbaaste zich erover dat ik nog niet gebeld was. Hoewel, ventilatieproblemen worden eigenlijk behandeld door meneer v.d. B of meneer W. Toen ik uitlegde dat mevrouw M.K. had gezegd dat meneer K. dit zou behandelen was het haar al snel goed. Meneer K. was op dat moment niet aanwezig maar mevrouw M.K. zou er voor zorgen dat ik gebeld zou worden door Meneer K. of anders door het ventilatiebedrijf zelf.

4 November besloot ik dat ik Meneer K. en/of het ventilatiebedrijf genoeg in de gelegenheid had gesteld om te bellen en ben ik zelf wederom in de hoorn geklommen.
En daar was mevrouw R.P. Toen deze hoorde dat ik mijn probleem al eerder had besproken met mevrouw M.K. werd ik snel doorverbonden en zo zat ik wederom met mevrouw M.K. aan de lijn. Zij was hoogst verbaasd dat ik nog niets had gehoord. Maar: mevrouw M.K. zou het vandaag nog uit gaan zoeken en zou mij hier vandaag nog over terug bellen. Toen ik om 17:30 uur nog steeds niets had gehoord heb ik de hoop vandaag nog door mevrouw M.K. gebeld te worden maar laten varen.

Door schade en schande zo langzamerhand (ik weet het, ben een trage leerling) wijzer geworden besloot ik niet zo lang te wachten met terugbellen als de voorgaande keren en klom vanmorgen weer in de telefoon.

Ik kwam in gesprek met mevrouw M.S. die het met mij eens was dat de gang van zaken geen schoonheidsprijs verdient. In het dossier was te lezen dat het ventilatiebedrijf voor de bouwvak inderdaad had gemeld dat het ventilatiekanaal was volgestort met puin en dat zij dit hadden voorgelegd aan de opzichter. Daarna was van enige actie niets meer te lezen.

Het speet mevrouw M.S. heel erg maar zowel de opzichter (ziek) als mevrouw M.K. (vrij) waren vandaag niet aanwezig. Mevrouw M.S. bezwoer mij dat ze het a.s. maandag met mevrouw M.K. zou ophelderen en mij dan direct zou bellen, ongeacht wat de boodschap was. Enigszins overrompelt over zoveel toewijding ben ik hier mee akkoord gegaan (je moet toch) wat. Wel heb ik gevraagd of het telefoontje naar dinsdag verplaatst kon worden omdat ik op maandag voor de klas sta stage loop op de basisschool. Dit was geen probleemx85

Het moge duidelijk zijn; ik ben geen echte onderhandelaar, zou niet weten waar ik mijn strepen kan vinden en kan er dus ook niet op gaan staan, en van een harde opstelling heb ik ook nog nooit gehoord.
Aan de andere  kant: het kanaal is al 11 jaar verstopt, er is nog niemand weggeschimmeld en er zijn zoveel andere dingen om je heel erg druk over te makenx85